اختر فئة أو أكثر لتضييق نطاق النتائج
إذا وصلت بضائعك متأخرة أو غير مطابقة أو لم تصل أصلاً، يمكنك فتح نزاع على المنصة. نحن نتوسط، ونطبّق العقد، ونحرّك أموالك — بسرعة.
هذه الضمانات تُطبَّق تلقائياً على الطلبات المؤهلة على BRHUB. لا حاجة للتسجيل — الحماية هي الخيار الافتراضي.
إذا لم تُسلَّم البضائع أو كانت مختلفة جوهرياً عن المواصفات، فأنت مؤهل لاسترداد كامل أو جزئي.
يتوسط ضابط حلول مدرَّب من BRHUB بينك وبين المورد بجداول زمنية موثَّقة.
أضف فحصاً من طرف ثالث قبل الإفراج عن الدفع — يتحقق من مواصفات العقد.
لعيوب من جانب المورد، يُنسَّق الشحن العائد وتُعاد التكلفة وفقاً للسياسة.
عملية واضحة وموثَّقة بجداول زمنية صارمة على الطرفين. لا مفاجآت ولا حلقات لا تنتهي.
انتقل إلى الطلب، اضغط "فتح نزاع"، اختر سبباً، وارفع الأدلة الداعمة.
لدى المورد نافذة محددة للرد أو القبول أو تقديم أدلة مضادة.
يراجع ضابط الحلول الجانبين وفقاً للعقد والسياسات المطبَّقة.
تُبلَّغ النتيجة لكلا الطرفين ويُعالَج أي استرداد إلى وسيلة الدفع الأصلية.
حماية المشتري واسعة، لكنها ليست بلا حدود. اقرأ ما يلي قبل تقديم طلب عالي القيمة.